近日，蘭州市七里河區晏家坪街道社區衛生服務中心的家庭醫生團隊攜帶便攜式心電圖機、B超儀、血糖儀等專業設備，來到晏家坪北院社區老小區，為95歲高齡的曾美蓮奶奶和她71歲的兒子鄒開來叔叔提供上門健康體檢服務。
曾奶奶患有高血壓且行動不便，其子鄒開來同樣受高血壓困擾，母子二人長期居家，常規體檢對他們而言是個難題。為解決母子二人體檢難題，晏家坪街道社區衛生服務中心家庭醫生團隊主動對接，依托居民健康檔案制定個性化服務方案，將國家基本公共衛生服務精準送達居民床頭。
“我們通過前期摸排，梳理出轄區內32名高齡、失能老人名單，逐戶建立一人一策健康管理計劃。”家庭醫生團隊長胡美琳說：“針對行動不便群體，中心配置了便攜式檢查設備，真正實現床旁診療。”
“以前帶我媽去醫院就像‘打仗’，排隊、掛號、檢查，折騰一整天。”家屬握著醫生的手感慨，“現在你們上門，連B超都能做，真是想到我們心坎里了。”滿意度調查表上，家屬寫下了醒目的“10分”滿分評價。居民對基本公共衛生服務的認可度不斷提升，晏家坪街道社區衛生服務中心用實際行動贏得了居民的信任與贊譽。
此次服務是蘭州市七里河區晏家坪街道社區衛生服務中心“基本公共衛生服務提質年”活動的縮影。今年以來，該中心通過三項舉措提升服務效能：服務清單精細化，針對老年人、孕產婦等6類重點人群制定12個專項服務包；資源協同化，中心與蘭州市七里河區人民醫院建立“綠色轉診通道”，已累計上轉患者23人次。服務網點一體化，通過中心站一體化管理，將中心的服務網點拓展到晏家坪街道及西站街道，與社區衛生服務站一起為居民開展優質的基本公共衛生服務項目。
數據顯示，截至9月底，該中心重點人群簽約率達82%，同比增長8.3%；居民滿意度持續保持在95%以上。（記者 周棟楠）
稿源：蘭州日報 編輯：趙梓君