近日，蘭州市人力資源和社會(huì)保障局聚焦人力資源服務(wù)企業(yè)設(shè)立環(huán)節(jié)存在的“幾處跑、環(huán)節(jié)多、時(shí)限長”等問題，積極探索，大膽創(chuàng)新，推出開辦人力資源服務(wù)企業(yè)“一件事”打包辦理服務(wù)，助力企業(yè)便捷開辦、輕松準(zhǔn)入、快速運(yùn)營。
再造流程，集成服務(wù)。制定《蘭州市開辦人力資源服務(wù)企業(yè)“一件事”實(shí)施方案(試行)》，蘭州市范圍內(nèi)注冊(cè)登記、具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)，可在開辦人力資源服務(wù)企業(yè)時(shí)，集成辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照信息核驗(yàn)、人力資源服務(wù)許可審批、勞務(wù)派遣經(jīng)營許可等多個(gè)事項(xiàng)，享受一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗(端)受理的“一件事”打包聯(lián)辦服務(wù)，通過壓縮經(jīng)辦服務(wù)流程，有效降低了企業(yè)的制度性交易成本。
化繁為簡，提速增效。統(tǒng)一經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)、去重整合表單、精簡申報(bào)材料、優(yōu)化辦事流程，形成了開辦人力資源服務(wù)企業(yè)“一件事”申請(qǐng)表、材料清單、辦事指南、辦理流程圖和線下窗口目錄，讓申請(qǐng)人一目了然。實(shí)現(xiàn)了辦理時(shí)間由法定40個(gè)工作日壓縮為5個(gè)工作日，壓縮率88%；跑動(dòng)次數(shù)由4次減少為1次，壓縮率75%；申報(bào)材料由11份減少為5份，壓縮率55%；辦理環(huán)節(jié)由8個(gè)減少為3個(gè)，壓縮率50%。
一窗受理，并聯(lián)審批。在具體辦理過程中，申請(qǐng)人可按照經(jīng)營主體層級(jí)，前往市、縣政務(wù)服務(wù)中心或人社分中心綜合服務(wù)窗口統(tǒng)一辦理。通過前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜窗統(tǒng)一出件服務(wù)模式，按照申請(qǐng)、受理、辦理等程序在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成審批，同步發(fā)放《人力資源服務(wù)許可證》和《勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證》。強(qiáng)化政策咨詢和幫辦代辦服務(wù)，依托12345政務(wù)服務(wù)便民熱線和12333人力資源和社會(huì)保障服務(wù)熱線，梳理常見問題知識(shí)庫，為經(jīng)營主體和群眾提供政策解答和辦理咨詢服務(wù)。
據(jù)介紹，市人社局將持續(xù)推動(dòng)開辦人力資源服務(wù)企業(yè)“一件事”服務(wù)落地落實(shí)，會(huì)同相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)打通線上經(jīng)辦系統(tǒng)，進(jìn)一步優(yōu)化提升服務(wù)便捷性，并以“高效辦成一件事”為抓手，努力縮小服務(wù)經(jīng)辦和主體感受間的溫差，通過更優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)促進(jìn)全市人力資源產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（ 記者 趙萬山 實(shí)習(xí)生 陳嘉睿）